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ABOUT CERTIFICAZIONI

Vetrya è in possesso di certificazioni internazionali di qualità in merito agli standard produttivi e ai servizi erogati

UNI EN ISO 9001:2015

Certificazione per la progettazione e sviluppo di piattaforme applicative e soluzioni broadband. Erogazione di servizi VAS. Erogazione di servizi di help desk e Customer care.

ISO/IEC 27001:2013

Certificazione per la gestione, sviluppo e manutenzione del servizio VOD.

 

UNI EN 15838:2010

Certificazione per il servizio di assistenza clienti (operatori telefonici e relativi utenti finali) relativamente ai servizi IT a valore aggiunto.

ISAE 3402:2011

La certificazione ISAE 3402 (Report type I e II) è la valutazione del sistema dei controlli operanti sui processi aziendali di erogazione dei servizi